информация о доставке, оплате и возврате
  • о доставке
    Мы собираем заказ в течение 1-2 рабочих дней. И отправляем его вам по территории РФ транспортной компанией СДЭК (доставка рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона).

    При оформлении заказа, можно выбрать доставку до пункта выдачи или курьером. Оплата проходит в момент покупки вещей.
  • оплата на сайте
    Оплатить заказ можно только онлайн, на сайте.
    После оформления, вам на почту придет трек-номер для отслеживания доставки. А также уведомления, чтобы вы могли видеть каждое изменение статуса вашего заказа.
  • как можно обменять товар или сделать возврат?
    В соответствии с законодательным актом «О защите прав потребителей» мы обязуемся произвести обмен или возврат товара по требованию покупателя в течение четырнадцати дней после получения заказа.
    Для возврата или обмена товара необходимо написать менеджеру по электронной почте.

    Этапы:

    1. Вы отправляете нам товар обратно, оплачивая доставку в 'СДЕК' до пункта выдачи. (В случае, если не подошел цвет или размер, доставка осуществляется за счет покупателя. В случае брака, наш магазин оплачивает доставку)
    2. Мы получаем и проверяем его. В течение 2-х рабочих дней возвращаем вам денежные средства или отправляем другой товар.(Средства возвращаются на ту карту, с которой производилась оплата. Срок возврата средств зависит от вашего банка)

    Требования к возвращаемому товару:

    • сохранен внешний вид и потребительские качества;
    • есть документы, подтверждающие покупку;
    • присутствуют фабричные ярлыки;
    • вещь не была в употреблении.